Règlement du jeu promotionnel

1. Organisateur et opération

Le jeu est organisé par DOLCE VITA SAS, société par actions simplifiée au capital de 24 000 €, dont le siège social est situé 17 Rue de la Chèvre, 57000 Metz, France, SIRET 753 024 181 00012.

La période précise d’ouverture et de fermeture de la campagne de production doit être arrêtée et ajoutée au présent règlement avant le lancement. L’organisateur peut suspendre l’accès en cas d’incident technique, de fraude présumée ou de nécessité opérationnelle.

2. Conditions de participation

1. Accéder au jeu depuis un QR code valide et activé par le restaurant.
2. Ouvrir la destination Google proposée, puis revenir dans la même session.
3. Vérifier une adresse e-mail au moyen du code à six chiffres reçu.
4. Être éligible selon l’horloge du serveur.
5. Lancer une seule fois le tirage pour cette participation.

Une personne peut obtenir une participation enregistrée tous les 90 jours écoulés, calculés à partir de son précédent tirage validé. L’adresse e-mail vérifiée sert à appliquer cette règle et à envoyer le cadeau.

Le site constate uniquement l’ouverture du lien Google et le retour de la même session après un délai minimal. Il ne vérifie jamais la publication d’un avis, l’identité d’un auteur, une note, le contenu ou le caractère positif d’un avis. Ces éléments n’influencent ni l’éligibilité ni les probabilités.

3. Lots et probabilités

Chaque tirage attribue un des lots suivants selon la répartition enregistrée côté serveur :

Le résultat est choisi de manière sécurisée et enregistré avant l’animation de la roue. Une actualisation ou une nouvelle ouverture de la page ne modifie pas le lot attribué.

La base d’application de la remise de 5 %, les éventuelles exclusions et les modalités de remplacement d’un lot indisponible doivent être précisées lors de la validation juridique finale avant lancement.

4. Disponibilité et validité du cadeau

Un lot gagné le jour civil J, selon l’heure de Paris, devient disponible à minuit au début de J+1. Sa validité court jusqu’à la fin de J+25, et il expire à minuit au début de J+26.

Les cadeaux sont utilisables uniquement du dimanche au jeudi inclus. Ils ne peuvent être ni activés ni utilisés le vendredi et le samedi, même si leur date d’expiration finale n’est pas atteinte. Cette restriction ne reporte pas la date d’expiration. Les dates et l’état affichés par le serveur, selon l’heure de Paris, font foi.

5. Activation et utilisation

1. Ouvrir le lien sécurisé reçu par e-mail.
2. Attendre que le cadeau soit disponible et se rendre au restaurant.
3. Confirmer l’activation uniquement au moment de présenter le cadeau.
4. Présenter le QR d’utilisation à un membre de l’équipe dans le délai affiché.

L’activation est irréversible. Elle déclenche une seule fenêtre de 15 minutes, sans pouvoir dépasser la date d’expiration finale. Le jeudi, cette fenêtre prend fin au plus tard à minuit, heure de Paris, et peut donc durer moins de 15 minutes si l’activation a lieu peu avant minuit. L’utilisation est enregistrée une seule fois et ne peut pas être annulée ou rejouée.

6. Lien porteur et transfert

Le lien de cadeau reçu par e-mail est un titre porteur : toute personne qui le possède peut consulter et activer le cadeau. Le transférer revient donc à transférer son usage. Un transfert ne crée pas de second cadeau, ne redémarre pas le délai d’activation et ne permet pas une seconde utilisation.

Il appartient au destinataire de conserver ce lien confidentiel. En cas de partage ou de compromission, le premier usage valablement enregistré demeure définitif.

7. Lot « Digestif »

Aucune boisson alcoolisée ne peut être remise à un mineur. Le service du digestif reste soumis aux obligations légales applicables et au droit du restaurant de refuser le service, notamment en cas de doute sur l’âge ou de situation incompatible avec un service responsable. Une pièce d’identité peut être demandée.

L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. À consommer avec modération.

8. Incidents techniques et fraude

En cas de réponse réseau interrompue, le site recherche le résultat déjà enregistré plutôt que d’effectuer un nouveau tirage. Une erreur d’envoi d’e-mail ne supprime pas un lot déjà attribué ; l’envoi est retenté avec le même lien.

L’organisateur peut suspendre une session, un QR ou la campagne en cas d’anomalie, d’indisponibilité, de tentative de contournement ou de fraude. Les enregistrements transactionnels du serveur déterminent l’existence, le résultat et l’état d’un cadeau.

9. Données personnelles et contact

Les traitements de l’adresse e-mail, des sessions, des cadeaux et des données de sécurité sont décrits dans la politique de confidentialité et la politique de cookies.

Pour toute question sur l’opération : ladolcevitametz.contact@gmail.com.